Fa'atalanoaga i Feeseesea'iga a Leipa: Ose ta'iala atoatoa mo tagata e ona galuega ma tagata faigaluega

O le ā le feutagaiga i se feeseeseaiga tau galuega?

O le soalaupulega i feeseeseaiga a tagata faigaluega o se auala aoga e foia ai feeseeseaiga e fesoasoani i tagata e ona galuega ma tagata faigaluega e foia feeseeseaiga i le aufaigaluega e aunoa ma le alu i le faamasinoga. O le soalaupulega e talafeagai mo feeseeseaiga a tagata faigaluega aua e taulaʻi i le sailia o se fofo tumau. I totonu o lenei taʻiala, o le a e aʻoaʻoina ai mea e aofia ai le soalaupulega a tagata faigaluega, pe a manaʻomia, ma pe faʻafefea ona faʻatautaia lelei le faagasologa.

O le soalaupulega o feeseeseaiga a leipa ose auala faatulagaina o feutagaiga lea e mafai ai e se faufautua tutoatasi ona faafaigofieina itu auai ina ia maua se fofo soofaatasi. O lenei faiga e sefe ai le taimi ma tupe ma taofia ai le faateteleina atili o feeseeseaiga i totonu o fale faigaluega.

I lenei tusiga, matou te aofia ai:

• Manatu autu ma faauigaga ole soalaupulega o galuega
• Laasaga ma lea laasaga faiga ole soalaupulega ise feeseeseaiga tau galuega
• Tau ma vaega faaletulafono
• Fa'ata'ita'iga fa'atino ma fesili e fai soo
• Le taimi e manaʻomia ai se puluvaga ma pe faʻafefea ona galue

Malamalama i le feutagaiga i le nofoaga faigaluega: manatu autu ma faʻamatalaga

2.1 faʻamatalaga autū

O le feutagaiga i feeseeseaiga tau galuega o se metotia feutagaiga e loto malie ma faalilolilo lea e taiala ai e se vaega tutoatasi lona tolu - le faufautua - le pule ma le tagata faigaluega agai i se fofo gafataulimaina i la laua feeseeseaiga. O le auai i feutagaiga e loto malie i taimi uma. O le faalilolilo o talanoaga e fausia ai se siosiomaga saogalemu mo fesootaiga tatala.

Fa'amatalaga fa'atatau:

• Fautuaga mo galuega: Ole fa'agasologa lautele ole fa'atalanoaga o fete'ena'iga ile falefaigaluega
• Tu'u ese i le soalaupulega: Fa'atatau tonu ile fa'amutaina ma le fa'aaloalo ole konekarate fa'afaigaluega
• Fete'ena'iga faufautua: Tulaga lautele mo le foiaina o feeseeseaiga
• Puluvaga tutoatasi: Fa'apolofesa le fa'atauva'a e fa'afaigofieina le fa'agasologa

Fautuaga Fa'apitoa: E tu le tagata fa'atalanoa i se tulaga e le fa'aitu'au ma e le fa'amasinoina, ae fesoasoani i vaega e o'o atu i ni maliliega e ala i le fa'amalosia o fesoota'iga lelei. E tatau i le tagata fa'atalanoa ona tausisi i tulafono fa'alilolilo e fa'atatau i fa'amatalaga uma e fa'asoa i le taimi o le fa'agasologa o le fa'atalanoaga. E le gata i lea, e ta'ita'ia e le tagata fa'atalanoa le talanoaga ma fa'amautinoa o lo'o aumaia mana'oga o vaega ta'itasi i le laulau.

2.2 sootaga o manatu

O le soalaupulega a le aufaigaluega e feso'ota'i ma isi auala e fo'ia ai fete'ena'iga e pei ona ta'ua i lalo:

• Feeseeseaiga a le aufaigaluega â†' Fautuaga â†' Maliega faʻaiʻuga â†' Toe fa'afo'isia mafutaga galulue
• Taualumaga faaletulafono (telegese, taugata, malo-malo) vs. Fautuaga (vave, taugofie, manumalo-manumalo)
• Le auai ona o feteenaiga â†' Tomai faʻapitoa â†' Toe faʻatasia

E fa'amautinoaina e le puluvaga o itu auai o lo'o auai i ni maliega manino e fa'atatau i le femalamalamaa'i, o lo'o fa'amauina i se tusitusiga.

Aiseā e tāua ai feeseeseaiga tau galuega i le va o tagata faigaluega i le Tulafono o Galuega a Holani

O le Mediation e ofoina atu le tele o tulaga lelei nai lo taualumaga faaletulafono masani:

Aafiaga tau-sefe:

• Tau averesi o finauga a tagata faigaluega e aunoa ma se soalaupulega: € 25,000- € 50,000 i le mataupu
• Tau o fa'atalanoaga o tagata faigaluega: € 2,000- € 5,000
• Ma'i umi ona o fete'ena'iga e tau ai tagata e ana galuega ile averesi € 35,000 ile tausaga

Fuainumera o le manuia e tautala mo i latou lava: E tusa ai ma le Dutch Mediators' Federation:

• 70-80% o soalaupulega uma e maua ai se maliliega
• Ole averesi ole 36,000 tagata faigaluega faufautua ile tausaga ile Netherlands
• 60% o feteʻenaʻiga e faʻatatau i le faʻatinoga, suiga poʻo le paleni o galuega-olaga

Fa'asao taimi:

• Faiga fa'atalanoaga: 6-8 vaiaso
• Taualumaga faaletulafono: 6-12 masina
• Toe fa'afouina vave o tagata faigaluega mama'i

Tau ma le laulau fa'atusatusaga mo le fa'atalanoaga o galuega

Taiala i lea laasaga ma lea laasaga i le feutagaiga i se feeseeseaiga tau galuega

Laasaga 1: iloa le manaʻomia o le feutagaiga

Faailoa faailoilo:

• O le toesea ona o le popole i galuega po o feeseeseaiga na talanoaina
• Faʻaitiitia le gaosiga ma faʻalavelaveina mafutaga galulue
• Faʻafitauli fesoʻotaʻiga i le va o paaga
• O faitioga e uiga i amioga fa'aaloalo

Lisi siaki mo taimi e tatau ai ona iloiloina:

• [ ] Ua faateteleina feeseeseaiga e ui lava i talanoaga i totonu
• [ ] Ua faaleagaina le faatuatuaina e le tasi
• [ ] E manana'o itu e lua i se fofo lelei
• [ ] E musu le pule e galulue faatasi i le sailia o se fofo
• [ ] O loʻo iai pea se faʻavae mo le galulue faʻatasi

Laasaga 2: amataina o le faagasologa o le feutagaiga

Filifilia o se puluvaga:

• Filifili se tagata faufautua e iai le poto masani ile faamasinoga o galuega
• E tatau i le puluvaga tuto'atasi ona fa'apitoa i feeseeseaiga tau galuega
• E tatau i le pule ma le tagata faigaluega ona malilie uma i le filifiliga

Fausia se maliega faufautua:

• Maliega i le le faalauaiteleina ma le faalilolilo
• Vaevaega o tau (e masani ona totogi e le kamupanī)
• O tulafono mo le faagasologa ua faataatia i lalo

Fa'atalanoaga a tagata ta'ito'atasi:

• E feiloa'i muamua le puluvaga ma itu auai ta'itasi
• Ua faailoa mai faamoemoega ma mea e fiafia i ai
• O le ofo fua ma le naunau e felagolagomai e siakiina
• O faiga fa'atalanoaga e masani ona aofia ai fa'atalanoaga a tagata ta'ito'atasi a'o le'i faia fonotaga fa'atasi

Laasaga 3: fa'atinoina ma le ausiaina o taunu'uga

Fonotaga soofaatasi:

• I le averesi, 2-5 sauniga o le 2-3 itula
• E fesoasoani le Mediator i fesootaiga lelei
• Taulai atu i fofo talafeagai ma fofo fatufatuaʻi
• A mae'a ona faia lea o le fa'ai'uga fa'atasi o itu auai i feagaiga
• O le puluvaga e nafa ma le fausiaina o se siosiomaga saogalemu ma lelei e mafai ai e itu auai ona faʻaalia o latou manatu

Pe a manuia le soalaupulega:

• Sainia e itu auai se maliliega (VSO)
• O maliega ua faia e avea ma tulafono
• Ua fa'atulaga le fa'atinoga ma ua fuafua fo'i le tulitatao
• A mae'a ona sainia le maliliega, ona fa'ai'u loa lea o le fa'agasologa o le soalaupulega

Toe tulitatao ma fa'atinoga:

• Iloiloga pe a maeʻa le 3-6 masina e iloilo ai pe o faʻataunuʻuina maliega
• Avanoa e toe fetuuna'i isi maliega pe a mana'omia
• E mafai ona toe fa'aogaina le soalaupulega pe a tula'i mai fa'afitauli

Mea sese masani i feutagaiga i le galuega

Sese 1: Faatali umi tele e fa'afaigaluega ai se tagata e fesoasoani E vave ona faateteleina feeseeseaiga. O le vave fesoasoani e fa'ateleina ai le avanoa e manuia ai. E sili ona aoga le fesoasoani pe a naunau pea itu e lua e galulue fa'atasi.

Sese 2: Fa'amoemoega sese e uiga i le natura tauofo o le feutagaiga E ui e le mafai ona fa'amalosia e le tulafono le feutagaiga , o le teena e mafai ona i ai ni a'afiaga i totogi o fesuia'iga ma noataga o le toe fa'afouina.

Sese 3: Le lava o sauniuniga mo le faagasologa o le feutagaiga E lē amanaia e itu e lua le taua o le sauniuniga lelei. O le talanoaina o le feeseeseaiga ma se tagata e faatuatuaina e fesoasoani e iloa ai mataupu autu.

Fautuaga Fa'apolofesa: Fa'atulaga se taimi e feutaga'i ai i le taimi lava e tula'i mai ai fa'afitauli i feso'ota'iga, nai lo le fa'atali se'ia o'o ina ma'i umi pe vave ona fa'ate'aina. E taua tele le taimi e fa'atino ai le galuega i le manuia o le fa'agasologa.

Faʻataʻitaʻiga aogā ma le aotelega

Tulaga Su'esu'ega: “Fa'atonu fete'ena'iga i le kamupani feololo e fo'ia e ala i le soalaupulega"

Tulaga: O se tagata faigaluega e iai le poto masani (45 tausaga le matua) na feeseesea’i ma lana pule fou e uiga i se suiga o le galuega ina ua mae’a se toe fa’atulagaina. Na lagona e le tagata faigaluega le le amana’iaina ma le le amanaiaina o lona tomai. Na lipotia mai lona ma’i ona o le atuatuvale e feso’ota’i ma le galuega.

Laasaga na faia:

1. Vaiaso 1-2: Fa'atalanoaga fa'atasi ma se puluvaga tuto'atasi
   • Tagata faigaluega: lagona o le le sa'o le faiga, fefe i le fa'aitiitia
   • Tagata e ona galuega: mana'omia le fetuutuuna'i, fa'afetai mo le poto masani
2. Vaiaso 3-5: 3 sauniga soofaatasi
   • Vasega 1: Fausia le femalamalamaa'i o manatu
   • Vaega 2: Su'esu'e fofo talafeagai
   • Vaega 3: Fausiaina o maliega manino
3. Vaiaso 6: VSO maliliega fa'amaumau

Iʻuga mulimuli:

• Fa'atumauina so'otaga fa'afaigaluega ma le tulaga fetuutuuna'i
• Matafaioi fa'atasi: 70% galuega fou, 30% faufautua
• Fa'amaonia totogi mo le 2 tausaga
• Toe fa'atupuina manuia e aunoa ma se isi ma'i

Fesili e masani ona fesiligia e uiga i le feutagaiga i feeseeseaiga tau galuega

F1: “E manaʻomia ea le feutagaiga i se feeseeseaiga tau galuega?” A1: E le o se mea e manaʻomia faaletulafono le feutagaiga, ae o le teena e mafai ona i ai ni taunuuga mo itu uma e lua. E lamatia e le aufaigaluega le maualuga o totogi o le fesuiaʻiga, ae o tagata faigaluega e ono feagai ma totogi maualalo pe faʻafitauli i penefiti o le leai o ni galuega. O faʻamatalaga na faʻaalia i le taimi o le feutagaiga atonu e le faʻaalia pe afai o loʻo oʻo pea itu i le faʻamasinoga.

F2: “O le ā e tupu pe a lē manuia le feutagaiga?” A2: Afai e leai se maliliega e oo i ai, e mafai e itu e lua ona o atu i le faamasinoga, ae o le taumafaiga i le feutagaiga e vaai lelei i ai faamasino. E faaalia ai le loto lelei ma e mafai ona faatapulaaina ai tau faaletulafono. Afai e lē manuia le feutagaiga, e lē o se mea le aoga le faagasologa; e faamanino ai manaoga o itu e lua.

F3: “O ai e totogia le tau o le feutagaiga faalegaluega?” A3: E masani lava o le pule o galuega, o nisi taimi e faasoa i le va o vaega e faalagolago i le tulaga. O lenei mea e malilie muamua i ai i le maliega o feutagaiga faalegaluega.

F4: “O le a le umi e alu ai se faiga feutagaiga?” A4: I le averesi, e 6-8 vaiaso ma le 8-10 itula o talanoaga e salalau i le 2-5 sauniga, e fuafua i le lavelave o le feeseeseaiga.

F5: “E mafai ona ou aumaia se loia i le feutagaiga?” A5: E mafai lenei mea ae e le masani ai. E faʻalauiloa e le faufautua fesootaiga tuusaʻo i le va o vaega. E mafai ona sailia fautuaga faaletulafono aʻo leʻi amataina pe mulimuli ane. E taua tele le toe iloiloina o talosaga a le pule e se loia pe a uma ona le manuia le feutagaiga.

F6: “Ae fa’apefea pe a musu la’u pule e galulue fa’atasi ma le feutagaiga?” A6: E le mafai e se pule ona teena atoatoa le feutagaiga pe a tupu se feeseeseaiga i le galuega. Afai e iai se malologa ma’i, e iai le tiute fa’aletulafono a le pule e lipoti atu ma se tiute toe fa’afo’isia.

Faaiuga: manatu autu e uiga i le feutagaiga i feeseeseaiga tau galuega

5 Manatu taua mo fa'atalanoaga manuia mo galuega:

1. Vave ma taugofie nai lo taualumaga faaletulafono - Ole averesi ole 6-8 vaiaso fa'asaga ile 6-12 masina, ma 80% tau maualalo
2. Tulaga manuia maualuga – 70-80% o soalaupulega e maua ai maliega tumau i le va o itu auai
3. Fa'asaoina o mafutaga galulue e mafai – E le pei o mataupu tau faamasinoga, o soalaupulega e maua ai le avanoa e toe faaleleia ai ma se siosiomaga lelei o galuega
4. Fa'amaonia le le faalauaiteleina – E tumau pea talanoaga i le va o itu auai, e leai ni taualumaga faalauaitele
5. Puleaina ole fofo – O itu auai lava latou e fuafuaina le taunuuga, ae le o se faamasino
6. Fa'atonuga fa'atatau – O le sini o le soalaupulega e le o le vaevaeina o tuuaiga, ae ia galulue faatasi e saili ni fofo gafataulimaina e aoga mo itu uma.

Laasaga e sosoo ai: Afai e tupu se feeseeseaiga i galuega, faafesootaʻi vave se tagata e fesoasoani i le va o tagata faigaluega ua resitalaina i le MfN. O le vave fesoasoani e faateleina ai le avanoa e maua ai se fofo aoga.

Ia manatua: O le feutagaiga ua maeʻa i se maliega o le maliliega e ofoina atu ai le mautinoa faaletulafono ma puipuia ai le faateteleina o feeseeseaiga i le lumanaʻi. O talanoaga uma i le taimi o feutagaiga e faalilolilo ma e tatau ona faalilolilo. I se taimi o mataupu faatino ma fegalegaleaiga faigata i le galuega, o le feutagaiga o se meafaigaluega ua faamaonia mo tagata faigaluega ma tagata faigaluega.

O le fa'afaigaluegaina o le ta'ita'iga fa'apolofesa a se tagata faufautua e maua mai ai e sili atu nai lo tau: fa'atumauina o taleni, fa'aitiitia le toesea ma se auala lelei e fo'ia ai fete'ena'iga e manuia ai le fa'alapotopotoga atoa.